Politique de confidentialité

WEX S.A. est soucieuse de préserver votre vie privée et vos données à caractère personnel, conformément à la législation belge en la matière (Règlement Général sur la Protection des Données). Toutes les informations personnelles que vous fournissez au travers de notre événement Wondery Park sont ainsi traitées de manière tout à fait confidentielle.

Vous pouvez avoir recours à nos services pour diverses raisons : vous informer sur notre événement, vous inscrire à la newsletter de l’événement, acheter des tickets d’accès à l’événement, nous contacter via le formulaire en ligne, répondre à des enquêtes de satisfaction post-événement, participer à des concours via nos page Facebook ou encore utiliser le réseau Wi-Fi du WEX mis à disposition lors de l’événement.

Dans ce contexte, notre politique de confidentialité détaille : 

• Les données collectées
• Notre utilisation des informations récoltées
• L’accès et la mise à jour des données
• La transmission des données à des tiers 
• La protection des données
• Les liens vers les sites et réseaux sociaux de tiers
• La mise à jour de notre politique de confidentialité

Les données collectées

1.     Via nos services en ligne

Vos données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez l’un de nos services en ligne suivants : l’achat d’un ticket d’accès à l’événement via notre billetterie, l’inscription à notre newsletter, la demande d’informations via le formulaire de contact, la participation à des concours via notre page Facebook, la participation à des enquêtes de satisfaction ou encore l’utilisation du réseau wifi du WEX mis à disposition durant l’événement. Ces données personnelles peuvent inclure, selon le service utilisé : nom, prénom, sexe, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Pour des raisons de sécurité et de contrôle, notamment de l’âge requis lors d’une commande de tickets, fournir des données personnelles (et véridiques) est une condition obligatoire à l’achat de tickets via une billetterie en ligne. En effet, les tickets émis sont nominatifs et peuvent être soumis à un contrôle d’identité à l’entrée de l’événement. Veuillez également noter que des cookies sont utilisés lors de votre visite sur notre site www.wonderypark.be. Ces cookies sont de petits fichiers textes stockés dans votre navigateur internet qui nous permettent d’améliorer votre expérience de navigation sur notre site en collectant quelques statistiques d’utilisation. Aucune information personnelle ou nominative n’est collectée via ces cookies.

Enfin, la saisie de votre adresse e-mail sur la page d’accès au réseau Wi-Fi public du WEX vous permet de bénéficier d’une connexion gratuite d’une durée de 4 heures, au sein de toute l’infrastructure. La/les date(s) et heure(s) de connexion sont également collectées.

2.    Droit à l’image

En participant à notre événement Wondery Park, vous êtes à tout moment susceptible d’être photographié.e ou filmé.e par l’un de nos photographes et cameramen agréés. Veuillez noter que la reproduction d’images de groupes ou de foules lors de manifestations publiques est permise sans l’autorisation des personnes, à condition de ne pas porter atteinte à la vie privée. Si tel était le cas et que vous souhaitiez faire supprimer un contenu publié sur notre site web ou notre page Facebook, vous pouvez nous adresser votre demande en nous contactant par e-mail à l’adresse policy@wex.be.

Notre utilisation des informations récoltées

Les données que nous collectons nous permettent de fournir, gérer et améliorer nos services, ainsi qu’en développer de nouveaux. Celles-ci nous permettent également de vous informer sur notre événement pour lequel vous avez explicitement marqué un intérêt en vous inscrivant à notre newsletter (via notre site web ou via notre billetterie en ligne).

L’accès et la mise à jour des données

Comme évoqué précédemment, lors de votre inscription à notre newsletter, d’un achat de ticket ou de la participation à notre événement, vous nous autorisez à collecter vos informations à caractère personnel et à les traiter ou à les utiliser à des fins spécifiques afin de vous transmettre les informations demandées.

Vous avez le droit, à tout moment, d’annuler votre consentement par différents biais :

• En cliquant sur le lien de désinscription présent au pied de chaque newsletter envoyée par nos soins
• En nous contactant via l’adresse e-mail policy@wex.be
• En nous adressant votre demande par courrier postal à l’adresse suivante :

Service Protection des données                    

WEX S.A.

Rue des Deux Provinces, 1

B_6900 Marche-en-Famenne

Vous pouvez également modifier et mettre à jour vos données ou connaître les données dont nous disposons à votre sujet en nous contactant via cette adresse e-mail ou postale. Veuillez noter que nous ne prendrons en considération que les demandes écrites.

 La transmission des données à des tiers 

Nous ne transmettons jamais les données personnelles que vous nous avez partagées à des tiers commerciaux ou des partenaires. Vos données ne sont en aucun cas utilisées à d’autres fins que celles décrites dans cette présente politique de confidentialité.

Protection des données

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité appropriées et nécessaires d’un point de vue administratif, technique et physique, de façon à protéger vos données à caractère personnel de la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’usage, accidentels, illicites ou non-autorisés, de celles-ci.

Liens vers les sites et réseaux sociaux de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites ou des réseaux sociaux gérés par des tiers. Les règles de confidentialité reprises dans ce document ne s’appliquent en aucun cas à ces autres sites et réseaux. Nous vous conseillons de consulter les propres politiques de confidentialité émises par ces tiers.

Mise à jour de notre politique de confidentialité

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer en fonction des modifications de nos services mais également des éventuels feedbacks reçus de la part de nos clients. Ce document sera également adapté si la législation en matière de protection des données venait à changer. En cas de modification substantielle, nous vous la notifierons par une communication visible sur notre site et en indiquant la date de la dernière modification dans l’en-tête de ce document.